Se svar opdelt efter kategori
Se svar fra vores kundeservice
Såfremt der ikke er tilstrækkelig tilslutning til en programsat rejse, vil den kunne blive aflyst op til 14 dage før afrejse.
Bureauet vil under normale omstændigheder altid gennemføre en rejse med skandinavisk rejseleder, når 20 deltagere har meldt sig. Det skal bemærkes, at mange
rejser gennemføres med mindre deltagelse (se venligst de enkelte programmer). Rejsen kan ligeledes aflyses, på grund af udefra kommende omstændigheder som
bureauet og dets samarbejdspartnere ikke har indflydelse på eller haft mulighed for at forudse (Force majeure lignende forhold).I ovennævnte tilfælde har
kunden intet krav på erstatning udover refundering af rejsens pris. Såfremt oven-stående skulle ske, vil bureauet altid forsøge at tilbyde et reelt
alternativ.