Se svar opdelt efter kategori
Se svar fra vores kundeservice
Klager skal fremsættes omgående til hotellet, GolfBureauets samarbejdspartner eller lokale agent, som evt. kan udbedre problemet med det samme.
Kan et problem ikke løses tilfredsstillende på stedet, kan klagen fremsættes skriftligt til GolfBureauet med angivelse af fakturanummer inden rimelig tid og hurtigst muligt efter hjemkomst. Der modtages ikke klager over uensartede værelser.